Личный ИИ-ассистент для салона оптики
Рецепты, заказы очков, оправы на витрине, линзы у поставщика и акции — вы помните всё сами, а итоги месяца собираете неделю.
Ассистент живёт в вашем Telegram. Вы говорите голосом, что нужно, — он раздаёт задачу своим агентам: один следит за заказами очков, другой разбирает остатки оправ, третий готовит напоминания клиентам. Решения остаются за вами.
Мультик: первое августа, день итогов.
Сценарий использования, цифры условные.
Команда агентов для салона оптики
Имена условные — своих агентов вы назовёте сами. Важно, что каждый занят своим делом.
Разбирает выгрузку продаж из 1С: выручка по оправам и линзам, план-факт, средний чек, скидки.
Ведёт заказы очков по этапам от рецепта до выдачи и напоминает, какие готовы, а какие задерживаются.
По рецепту, пожеланиям и бюджету клиента подбирает из остатков оправы и линзы, которые можно показать.
Следит за остатками оправ и линз: что залежалось, что кончается, что пора дозаказать у поставщика.
Находит клиентов, которым пора проверить зрение или заменить контактные линзы, и готовит напоминания.
Пишет посты и объявления про акции и новые коллекции, считает, сколько покупателей дал каждый канал.
Считает премии продавцам по вашей схеме, показывает спорные продажи, готовит вопросы для собеседования.
День ассистента: утро, день, вечер
Так выглядят обычные задачи. Вы пишете или говорите — отвечает нужный агент.
Утро
День
Вечер
Первое число: итоги месяца
Первого числа вы отправляете одно голосовое. Ассистент берёт выгрузки за прошлый месяц и собирает картину, которую раньше складывали по кускам.
- Выручка и план-фактПо салону и по группам: оправы, очковые линзы, контактные, солнцезащитные.
- Лучшие и слабые позицииКакие оправы уходят сами, а какие занимают витрину третий месяц.
- Заказы и предоплатыГотовые очки, которые не забрали, и заказы без доплаты.
- Рецепты и напоминанияКому пора проверить зрение, у кого кончаются контактные линзы.
- ПродавцыПродажи, средний чек и премии по каждому, спорные случаи — вам на решение.
- Акции и рекламаЧто дала каждая акция и сколько покупателей пришло с каждого канала.
- Задачи на месяцСписок из 5–7 дел по итогам: что дозаказать, что уценить, кого обзвонить.
Итоги июля
Цифры условные. Ваши итоги ассистент соберёт из ваших выгрузок.
Как это устроено в салоне оптики
Данные остаются у вас. Агенты читают их, считают и готовят результат — вы подтверждаете.
Что подключаем
Начинаем с выгрузок и таблиц — это работает сразу. Обмен по API настраиваем там, где он есть.
1С
Работаем с выгрузками продаж и остатков; обмен по API — если он у вас настроен.
Журнал заказов и рецептов
Таблица или выгрузка из вашей программы: читаем этапы, сроки и даты визитов.
Google Таблицы и Excel
Остатки, акции, мотивация продавцов — читаем и заполняем.
Прайсы поставщиков
PDF и Excel по оправам и линзам: разбираем, сравниваем, ищем позиции.
Telegram и почта
Напоминания клиентам и письма поставщикам — отправка только после вашего «да».
Обсудим ваши задачи?
Обычно начинают с пакета «Старт»: Mac mini, бот в Telegram и 3–5 агентов под ваши задачи. Цена — по запросу, после диагностики.